Cel projektu i punkt startowy
Centrum psychoterapeutyczne “Psychoterapia Rodzin” zgłosiło się do nas z potrzebą stworzenia profesjonalnej strony internetowej, która skutecznie zaprezentuje ofertę i zespół specjalistów, jednocześnie budując zaufanie i empatyczną atmosferę tak istotną w branży zdrowia psychicznego.
Głównym celem było stworzenie nowoczesnej, ale delikatnej strony internetowej, która nie będzie agresywnie “sprzedawać” terapii, ale raczej edukować, budować zaufanie i łagodnie zachęcać do podjęcia pierwszego kroku w kierunku poprawy zdrowia psychicznego.
Kluczowym wyzwaniem było zaprojektowanie komunikacji odpowiedniej dla osób w trudnej sytuacji emocjonalnej — tak aby każdy użytkownik czuł się zrozumiany, wysłuchany i mógł w spokoju podjąć decyzję o rozpoczęciu terapii.
Analiza i proces projektowy
Projekt rozpoczęliśmy od szczegółowej analizy specyfiki branży psychologicznej i potrzeb potencjalnych pacjentów. Zrozumieliśmy, że osoby poszukujące pomocy psychologicznej znajdują się często w trudnej sytuacji emocjonalnej i potrzebują empatycznego, nienatarczywego podejścia.
Odświeżenie identyfikacji wizualnej
Na początku współpracy odświeżyliśmy logo centrum, które było przestarzałe i nie odzwierciedlało profesjonalizmu placówki. Nowy projekt jest nowoczesny, ale zachowuje ciepło i przystępność — kluczowe wartości w komunikacji z pacjentami.
Architektura treści zorientowana na pacjenta
Zaprojektowaliśmy strukturę strony z myślą o ścieżce pacjenta — od pierwszych wątpliwości, przez poznanie zespołu i oferty, po łagodne zachęcenie do kontaktu. Stworzyliśmy 5 dedykowanych podstron ofertowych:
- Psychoterapia indywidualna
- Psychoterapia dla dzieci
- Terapia dla par
- Terapia rodzinna
- Superwizja
Każda podstrona zawiera szczegółowe informacje napisane językiem korzyści, odpowiadając na pytania i obawy potencjalnych pacjentów.
Indywidualne podstrony zespołu
Każdy specjalista otrzymał dedykowaną podstronę z informacjami o wykształceniu, doświadczeniu, metodach pracy i specjalizacjach. To pozwala pacjentom wybrać terapeutę, z którym czują się komfortowo — co jest kluczowe dla skuteczności terapii.
Spersonalizowany formularz kontaktowy
Wdrożyliśmy formularz kontaktowy, który pozwala użytkownikom wybrać konkretnego specjalistę i rodzaj potrzebnej terapii. To rozwiązanie jest znacznie bardziej przyjazne niż standardowe formularze kontaktowe i ułatwia dopasowanie się do indywidualnych potrzeb pacjentów.
Platforma edukacyjna dla pacjentów
Klient wyraził potrzebę edukowania pacjentów poprzez wartościowe treści, które pomogą im lepiej zrozumieć tematykę zdrowia psychicznego i podjąć świadome decyzje o terapii. Zaprojektowaliśmy system dwóch kategorii treści:
- Artykuły psychoedukacyjne — profesjonalne treści wspierające pacjentów w zrozumieniu różnych aspektów zdrowia psychicznego
- Zapiski psychoterapeuty — osobiste refleksje i przemyślenia prowadzącego centrum, budujące więź z czytelnikami
Kluczowym wymaganiem było umożliwienie klientowi samodzielnego dodawania i zarządzania tymi treściami bez konieczności angażowania programisty.
Wybór technologii
Do realizacji projektu wykorzystaliśmy nowoczesne technologie oparte na frameworku Astro w konfiguracji statycznego generowania stron (SSG), co zapewnia bardzo szybkie ładowanie oraz doskonałą optymalizację pod kątem SEO — istotną dla lokalnej widoczności centrum.
Elementy interaktywne zostały zaimplementowane przy użyciu Reacta, co pozwoliło na stworzenie płynnych animacji i przyjaznego interfejsu użytkownika.
Integracja z WordPress jako CMS
Aby spełnić wymaganie klienta dotyczące samodzielnego zarządzania treściami edukacyjnymi, wdrożyliśmy integrację z WordPressem jako headless CMS. WordPress pobiera dane z dedykowanej instalacji i udostępnia je stronie poprzez REST API, co pozwala na:
- Łatwe dodawanie i edycję artykułów bez znajomości technicznej
- Niezależne zarządzanie dwoma kategoriami treści
- Zachowanie wydajności dzięki statycznemu generowaniu stron
Strona została uruchomiona na stabilnym hostingu, zapewniającym niezawodne działanie i łatwość zarządzania.
Efekty końcowe
Stworzona strona w pełni realizuje postawione cele:
- Buduje zaufanie dzięki empatycznej komunikacji i transparentnej prezentacji zespołu,
- Edukuje pacjentów poprzez wartościowe treści blogowe i szczegółowe opisy terapii,
- Ułatwia podjęcie decyzji dzięki przejrzystej strukturze oferty i indywidualnym profilom terapeutów,
- Łagodnie zachęca do kontaktu bez agresywnych technik sprzedażowych,
- Prezentuje profesjonalizm przy zachowaniu ciepła i przystępności komunikacji.
Spersonalizowany formularz kontaktowy znacząco ułatwia pierwszy kontakt, a responsywny design zapewnia komfortowe korzystanie ze strony na wszystkich urządzeniach.
Wnioski
Projekt pokazał, jak ważne jest dostosowanie komunikacji i designu do specyfiki branży oraz potrzeb emocjonalnych użytkowników. W branży zdrowia psychicznego najważniejsza jest empatia, zaufanie i delikatne podejście — wartości, które muszą być widoczne w każdym elemencie strony.
Dzięki przemyślanej architekturze treści i łagodnej komunikacji udało się stworzyć stronę, która nie tylko prezentuje ofertę centrum, ale rzeczywiście wspiera potencjalnych pacjentów w podjęciu decyzji o rozpoczęciu terapii.
